Comment dois-je procéder pour conclure un partenariat avec DFS ?
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Pour ce faire, vous devez procéder comme suit :
Remplissez le formulaire de l’Accord commercial en y indiquant les coordonnées de votre entreprise, imprimez-le, puis apposez-y votre signature à l’emplacement indiqué (ce formulaire permet également d'enregistrer votre inscription au système AccessCIT)
Indiquez les coordonnées bancaires de votre entreprise sur un papier à en-tête signé de votre main
Tous les documents ci-dessus doivent être retournés dûment remplis et signés à l’adresse suivante :
Dell Financial Services Business Partner
1, rond-point Benjamin Franklin
34000 MONTPELLIER
Les étiquettes d'adresse qui figurent à la section Outils peuvent également être utilisées pour nous renvoyer votre exemplaire de l'Accord commercial.
À réception de votre demande d'inscription, nous examinerons les informations fournies, puis, après approbation, nous vous communiquerons vos informations d’authentification pour que vous puissiez accéder au système AccessCIT.
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Quelles sont les autres formalités à accomplir et / ou les autres informations à communiquer pour pouvoir devenir partenaire commercial?
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Les seuls documents et / ou renseignements requis sont les suivants :
- accord commercial rempli et signé ;
- coordonnées bancaires de votre entreprise sur une lettre à en-tête signée ; RIB
- copie de votre formulaire d’inscription au système AccessCIT;
- contrat x-sell signé (en cas de participation au programme d’incitation de DFS).
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Dois-je remplir un formulaire d'accord commercial distinct pour m'inscrire au système AccessCIT?
Non, car l’Accord commercial global contient également toutes les conditions générales régissant l’utilisation du système AccessCIT. Vous devez en revanche remplir le formulaire d’inscription au système AccessCIT et y faire figurer la liste des utilisateurs de votre choix. Une fois ce formulaire reçu par nos services, nous communiquerons leur nom d'utilisateur et mot de passe aux personnes choisies afin qu’elles puissent se connecter au système AccessCIT.
À quelle adresse dois-je envoyer mon exemplaire de l'Accord commercial ?
| Les étiquettes d'adresse qui figurent à la section Outils peuvent également être utilisées à cette fin. |
Un de mes clients souhaite recourir à la location, comment dois-je procéder ?
| Avant d’accéder à l’outil de gestion des propositions AccessCIT, remplissez le formulaire de proposition de la section Outils, puis retournez-le nous par courrier électronique à l’adresse suivante : DFS.BusinessPartne.frr@cit.com ou par téléphone au 0 811 64 00 42. |
À partir de quel montant les solutions de financement par la location sont-elles valables ?
| Pour pouvoir bénéficier de ce type de solution, le montant des contrats doit s'élever au moins à 1000 € HT |
Sur quelle durée maximum peut porter la solution de financement ?
| Les équipements informatiques peuvent en général être loués sur des périodes de 36 mois, voire 60 pour les imprimantes et les appareils multifonction. Pour toutes informations supplémentaires concernant la durée des contrats de location, n’hésitez pas cependant à contacter le centre d’assistance pour partenaires commerciaux de DFS. |
À quel moment le premier paiement de location intervient-il ?
| L’échéance des paiements est en principe mensuelle ou trimestrielle, mais le premier paiement est dû d’avance. Dans le cadre des contrats de location standard, le total dû est divisé en loyers égaux et aucune caution n’est requise. |
Quels clients peuvent bénéficier des solutions de financement par la location ?
| Pratiquement toutes les entreprises sont éligibles sous réserve d’accord par notre comité des engagements. Au rang des entreprises et organismes pouvant bénéficier de ce type de solution figurent notamment : les commerçants indépendants, les sociétés en nom collectif, les sociétés anonymes, les collectivités locales, l'éducation nationale, les services de la sécurité sociale, les institutions caritatives. |
Les équipements non fabriqués par Dell peuvent-ils bénéficier des solutions de financement proposées par DFS ?
| Dell Financial Services examine également les propositions de financement ne concernant pas des équipements fabriqués directement par Dell. Vous devez cependant faire clairement mention de cette information lorsque vous nous soumettez votre proposition de financement. Pour tous renseignements ou conseils supplémentaires, n’hésitez pas à contacter le centre d'assistance pour partenaires commerciaux de DFS. |
Que se passe-t-il lorsque les clients bénéficient déjà d'un contrat de location ?
| Dans un tel cas, ce contrat peut être modifié et mis à jour afin d'y faire figurer les éléments de la nouvelle opération. Vous devez cependant en faire clairement mention lorsque vous nous soumettez votre proposition de financement. Pour tous renseignements ou conseils supplémentaires, n'hésitez pas à contacter le centre d'assistance pour partenaires commerciaux de DFS. |
À qui dois-je m'adresser si j'ai besoin d'aide ou de conseils supplémentaires ?
Dans un tel cas, n’hésitez pas à contacter le centre d’assistance pour partenaires commerciaux de DFS.
par courrier électronique à l’adresse suivante dfs.businesspartner.fr@cit.com ou par téléphone au 0 811 64 00 42. |
